Rooming App – Asociación de compañeros de habitación en viajes compartidos

Especialidades:

Cliente: Global Nieve
Fecha: 2024
UX: Figma
Programación: PHP, Javascript, AJAX, Bootstrap 5, Datatables, MySQL
Etiquetas: TravelTech, Gestión de Reservas, Dashboards interactivos.

 

Objetivo de la Aplicación

Desarrollar una Aplicación web que permita a empresas que ofrecen viajes grupales gestionar eficientemente las asignación de habitaciones y camas para viajes compartidos, proporcionando una experiencia personalizada y segura.

Este tipo de aplicaciones es común en viajes escolares, donde se gestionan gran cantidad de alumnos con la particularidad que muchos son menores de edad y la privacidad de la información es un requisito indispensable.

La aplicación (app gestor de viajes) facilita la compra de plazas, la autoasignación de habitaciones y la administración de solicitudes de cambios de forma automatizada para sustituir la gestión anterior de la empresa con documentos Excel y llamadas de teléfono a cada uno de los viajeros.

En Rooming App, la usabilidad fue una prioridad fundamental para ofrecer una experiencia fluida y accesible a los usuarios. Para lograr esto, utilizamos Figma en la creación del flowchart, wireflow, etc, lo que nos permitió estructurar y validar cada paso del proceso de navegación.

Imagen sobre el FlowChart del Usuario

Resumen de la Aplicación

Rooming App se especializa en la gestión de reservas camas en alojamientos compartidos para viajes grupales como pueden ser los viajes escolares.

El proyecto se centra en la implementación de un sistema «Rooming App» que permita a los viajeros asignar habitaciones, y gestionar preferencias y solicitudes de cambios.

También se incluye la gestión administrativa y de proveedores para optimizar la operación y realizar funciones adicionales.

 

Detalles del Proyecto

Proceso de Compra y Reserva

  • Compra de Plaza:
    • La empresa de viajes ofrece a los viajeros la compra de cama en habitación compartida a través de su propio sitio web o eCommerce.
    • El sistema propio (WooCommerce, Shopify, etc,) genera un código de reserva único «ID de compra» enviado por correo electrónico con los detalles de la compra que recibe el cliente.
    • El código incluye información sobre el tipo de habitación y los extras contratados (transporte, alquiler de material, etc.).

Gestión de Habitaciones

  • Tipos de Habitaciones:
    • Habitación pequeña, de. 2 a 3 camas.
    • Habitación mediana, de 4 a 6 camas.
    • Habitación grande, más de 6 camas.
  • Asignación Automática de Habitaciones:
    • Los viajeros pueden autoasignarse a habitaciones disponibles usando su código de reserva.
    • Verificación de la validez del código y disponibilidad de la habitación.
  • Autoasignación y Códigos de Invitación:
    • Un viajero puede reservar una habitación completa y enviar códigos de invitación a sus compañeros de viaje.
    • Cada amigo utiliza el código de invitación para unirse a la misma habitación.
  • Preferencias de Compañeros de Habitación:
    • Indicación de preferencias de compañeros de habitación, con ajustes logísticos para menores si es necesario.

Pantalla de la gestión de un viaje a Baqueira en el modo administrador

 

Cambios y Gestión Administrativa

  • Solicitudes de Cambio de Habitación:
    • Los viajeros pueden solicitar cambios de habitación a través de la plataforma.
    • Los administradores pueden aprobar o rechazar estas solicitudes.
  • Asignación Manual de Habitaciones:
    • Capacidad de reasignar manualmente habitaciones para resolver conflictos o mejorar la distribución.
  • Importación y Exportación de Datos:
    • Posibilidad de importar y exportar datos desde/para Excel para facilitar la gestión masiva.

Seguridad y Privacidad

  • Protección de Datos:
    • Manejo de datos personales conforme a las leyes de protección de datos.
    • Implementación de sistemas de anonimización para menores de edad.
  • Verificación de Identidad:
    • Requiere código de compra y email para gestionar reservas.
    • Uso de identificadores adicionales como DNI o pasaporte para el check-in en hoteles.

Configuración y Personalización

  • Configuración de Viajes:
    • Configuración de viajes para diferentes destinos y fechas.
    • Posibilidad de duplicar configuraciones de viajes similares.

Imagen sobre edición de viaje en Rooming App

Resultados y Beneficios

La agencia de viajes deja de utilizar un sistema antiguo basado en hojas de cálculo y la asignación manual mediante la interacción con los viajeros para que los viajeros hagan sus propias reservas.

Una vez completo el viaje, el gestor puede descargar los detalles completos en formato Excel para enviar todos los detalles a los alojamientos para agilizar los trámites de check in.

  • Eficiencia en la Gestión de Reservas:
    • Simplificación del proceso de compra y autoasignación de habitaciones.
  • Personalización del Servicio:
    • Ajuste a las preferencias individuales de los viajeros y sus compañeros de habitación.
  • Seguridad y Cumplimiento Legal:
    • Protección y manejo adecuado de datos personales.
  • Control Administrativo:
    • Herramientas para la gestión efectiva de cambios y asignación de habitaciones.
  • Optimización Operativa:
    • Mejora en la gestión de proveedores y configuración de viajes, ahorrando tiempo y recursos.

Imagen sobre los resultados y beneficios de Rooming App

¿Quieres probar una DEMO?

  1. Hemos habilitado esta versión DEMO, para que puedan probarla en esta URL: https://rooming.smilecomunicacion.com/
  2. Acceso: Vista Administrador
    • Email: admin@test.com
    • ID de compra: Admin
  3. Acceso: Vista Usuarios
EmailID de compra
martin.lopez@example.com1001
laura.fernandez@example.com1002
juan.garcia@example.com1003
ana.sanchez@example.com1004
miguel.rodriguez@example.com1005
elena.ruiz@example.com1006
pablo.gil@example.com1007
carmen.ruiz@example.com1008
manuel.ortega@example.com1009
laura.lopez@example.com1010
pedro.torres@example.com1011
sara.munoz@example.com1012
marcos.garcia@example.com1013
elena.rodriguez@example.com1014
carlos.martinez@example.com2001
patricia.lopez@example.com2002
pablo.garcia@example.com2003
laura.fernandez@example.com2004
daniel.hernandez@example.com2005
sergio.perez@example.com2006
marta.jimenez@example.com2007
alicia.ortega@example.com2008
jorge.gomez@example.com2009
lus.delasheras@example.com2010
alejandro.torres@example.com3001
lucia.castro@example.com3002
javier.garcia@example.com3003
laura.fernandez@example.com3004
pablo.ortega@example.com3005
carmen.ruiz@example.com3006
sergio.sanchez@example.com3007
natalia.perez@example.com3008
raul.diaz@example.com3009
ana.jimenez@example.com3010
luis.torres@example.com3011
marta.ortega@example.com3012
juan.munoz@example.com3013
clara.garcia@example.com3014
david.fernandez@example.com3015
julia.gomez@example.com3016
andres.sanchez@example.com3017
elena.martinez@example.com3018
pedro.ramos@example.com3019
isabel.gonzalez@example.com3020
daniel.jimenez@example.com3021
carolina.perez@example.com3022
alvaro.torres@example.com3023
ines.martin@example.com3024

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