Artify – Plataforma para automatizar campañas y gestionar leads vía WhatsApp en tiempo real

Especialidades:

Cliente: Context Media
Fecha: 2024 – 2025
Tecnologías: PHP, MySQL, HTML5, CSS, JavaScript (sin jQuery), API WhatsApp Business, Integración Meta
Etiquetas: Sistema autoadministrable, Mensajería en tiempo real, Automatización de campañas, Seguimiento de leads, Dashboard en la nube

 

Objetivo del Proyecto

Artify es un sistema en la nube desarrollado para automatizar campañas de Meta, hacer seguimiento de leads y gestionar la mensajería en tiempo real a través de WhatsApp Business.
Artify centraliza la comunicación, estadísticas y gestión de campañas desde un entorno autoadministrable y visualmente amigable.

Resumen del Proyecto

El proyecto comenzó con la integración de un sistema mínimo viable, ampliado posteriormente con funcionalidades clave como:

  • Inicio de sesión con roles diferenciados (Administrador / Usuario)
  • Envío masivo de mensajes de WhatsApp con plantillas autorizadas por Meta
  • Gestión manual de conversaciones y respuestas en tiempo real
  • Dashboard de estadísticas por campaña
  • Automatización del envío de mensajes tras la captación de leads desde Meta, TikTok o registros directos

El sistema ha evolucionado con mejoras en UX, eficiencia de carga y actualizaciones en tiempo real sin necesidad de recarga de página.

Capturas del Sistema

Dashboard de Artify
chat de whatsapp Business
panel de aplicación para crear campaña
Inportar contactos a la campaña

Componentes Clave

  1. Chat de WhatsApp Business en Tiempo Real:
    • Carga dinámica de mensajes sin recargar la página.
    • Actualización automática del sidebar y reordenamiento según actividad.
    • Notificación visual en el selector de campañas cuando hay nuevos mensajes.
    • Gestión del estado de lectura con control visual preciso.
  2. Automatización de Leads:
    • Captura automática desde campañas Meta y TikTok.
    • Asociación de mensajes con plantillas aprobadas en Meta.
    • Gestión de etiquetas, país, categoría y seguimiento de leads validados.
  3. Gestión de Campañas:
    • Alta y edición de campañas con selección de número de teléfono Meta.
    • Clasificación por país, categoría y etiqueta.
    • Visualización de métricas por campaña y globales.
  4. Gestión de Base de Datos y Accesos:
    • Gestión completa de registros con filtros inteligentes.
    • Acceso diferenciado para clientes, con informes y estadísticas personalizadas.
    • Envío de informes mensuales automatizados por email.

Resultado del Proyecto

  • Optimización del flujo comercial: Seguimiento inmediato y personalizado de leads captados desde múltiples plataformas.
  • Mejora en la atención al cliente: Respuesta rápida y organizada desde una única interfaz centralizada.
  • Escalabilidad: Preparado para la incorporación de nuevos canales y funcionalidades sin reestructurar el sistema.
  • Autonomía total para el equipo de marketing y atención: Desde la creación de campañas hasta la edición de plantillas.

Testimonio

Artify demuestra cómo la integración inteligente de sistemas y APIs puede transformar la gestión de leads y la comunicación digital en una herramienta efectiva y escalable.

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